L’indemnisation aérienne

Vol retardé

J’ai bien pris le vol indiqué sur ma réservation, mais il est arrivé avec plus de 3 heures de retard à sa destination.

Annulation de vol

Le vol indiqué sur ma réservation n’a pas décollé et soit j’ai dû renoncer à mon voyage, soit j’ai voyagé sur un autre vol.

Correspondance manquée

En raison du retard de mon premier vol, mon vol de correspondance est arrivé avec plus de 3 heures de retard à ma destination finale.

Refus d’embarquement

Malgré ma réservation confirmée, je n’ai pas pu embarquer car il n’y avait plus de places dans l’avion.

Vol avancé

La compagnie m’a informé au dernier moment que l’heure de décollage de mon vol était avancée.